Infelizmente a Internet não é um paraíso. Assim como na vida offline, sempre existem pessoas maldosas. No mundo online, os sujeitos de má índole não perdem uma oportunidade para enviar spam, criar e divulgar vírus, enfim, bagunçar a rede. Uns fazem isso por pura infantilidade, outros porque querem roubar informações com o intuito de ganhar vantagens financeiras.
Quando estiver navegando na Internet e seu antivírus disparar, não perca tempo. Anote o endereço da página. Contribua e denuncie o site ao Google Safebrowsing, vá em:
> http://www.google.com/safebrowsing/report_badware/
E se estiver navegando, e se deparar com uma página falsa (phishing site), que tenta imitar, por exemplo, a página de um banco, denuncie em:
> http://www.google.com/safebrowsing/report_phish/
A denúncia é rápida. O Google em pouco tempo toma as providências e cria alertas de segurança nos navegadores Firefox e Google Chrome, como mostra a figura abaixo:
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Comprei um celular dia 20/07/2011 no shopping mega ofertas e nunca recebí o q posso fazer pra receber meu dinheiro ? Eles só me atendem com msn eletronica nem respeito pelos clientes eles tem!
Maria, primeiro passo: envie sua reclamação para o site reclameaqui.com.br.
Depois, continue entrando em contato com a loja, até você receber seu produto. Seja educada, mas tenha pulso firme ao falar com eles, exija seu produto.
Se nada for resolvido, denuncie o site ao Procon do seu estado.
Abraços.